ねずみ大福はのんびりしたい

抑圧された生活に40年我慢したけど耐えられなくなったおじさんのブログです

不正利用の対応体験:アマゾンとPayPalでの被害

おはこんばんわ ねずみ大福です

 

つい先日被害は無くせたものの不正利用にあったのでそれについて書いてみようかなと思います。

 

気づいたのは9月上旬

アマゾンから購入予定の物が購入出来ないよっていうメールが来る

ギフトカードなんて買った記憶無いのでAmazonに問い合わせ

登録していたクレジットカードがデビットカードだったので

残高不足で購入出来なかった様子

 

そこからPayPal見てみたら海外のサイトからゲームの購入履歴があったので

不正利用なんでキャンセルで!って問い合わせしたらすぐに対応してもらえた

 

そこからすぐにAmazonPayPalに登録してあるメールアドレスのパスワードを変更

AmazonPayPalもパスワードの変更

合わせて2段階認証も入れました

 

そこから2日後

またしてもPayPalを利用して不正利用をされました

パスワード変えたし2段階認証も入れたよなぁ・・・と思いながら

 

ローム(ブラウザ)が突然落ちて固定タブもなくなるという事象が発生

履歴を見ると開いてないサイトが開かれてる

これGoogleアカウントが駄目なのか・・・と思いながらすぐにパスワード変更

 

ウィルスソフトも入ってるけどさらに無料ウィルスソフトのAvast!を入れてウィルスチェックをしてみる

 

www.avast.co.jp

 

はい、マルウェアが検出されました・・・

対応した後にGoogleアカウントのパスワードを変更して、更に諸々いろんなサイトのパスワードも変更しました

 

ダークウェブチェックしてみたら今年に流出してるよって出ていて

原因これかぁ・・・・となりました

 

jp.norton.com

 

とりえあず出来る限りの事はしたと思うので

後は落ち着いてくれることを祈るばかりです・・・

WindowsDeffenderだけじゃくて他のも合わせてやっておいた方が良いなって思いました(かなり良くなったという話を聞いたんだけどwindowsDeffenderではマルウェアは検出されなかった)